USEE4D : Communication et management (8 ECTS)

Objectifs

Animation de réunion, rédaction de rapports, relationnel client
Savoir exercer son rôle de responsable opérationnel d’une équipe

Contenu

US5.1 Communication

Ce module permet aux auditeurs de maîtriser les différents aspects de la communication écrite et orale (prendre des notes, rédiger des courriers et des comptes rendus ainsi que de maîtriser le vocabulaire technique lié à l'activité professionnelle). Les auditeurs seront menés à synthétiser et présenter un document - Exploiter les outils de communication et de bureautique

Un volet de cet US sera consacré aux règles de rédaction d’un document scientifique et technique (pagination, utilisation des figures et tableaux, référencement bibliographique…)

US5.2 : Management de projet

US5.3 RSE (TED001)

Compétences visées

Animer une réunion de travail et rédiger son compte rendu
Analyser des documents, un cahier des charges, les synthétiser pour répondre à un appel d’offres
Analyser une documentation technique notamment en anglais
Comprendre un devis, comparer des propositions commerciales, suivre un dossier commercial et établir et développer une relation commerciale
Etablir et développer une relation commerciale fiable et suivre des dossiers commerciaux
Exercer son rôle de responsable opérationnel en mettant en place un management de proximité avec les techniciens de chantier,
Gérer les plannings notamment avec les sous-traitants et les fournisseurs
Organiser, coordonner et planifier les activités au sein d’une équipe technique

Formations

Cette unité d'enseignement est dispensée dans les formations suivantes :