USEC4T : Communiquer sur le projet de l'entreprise touristique (4 ECTS)
Objectifs
- Définir la stratégie de communication avec les différents supports existants, la mettre en œuvre et en suivre l'efficacité
- Maitriser les différentes techniques (langagières autant que technologiques)
- Organiser des événements pour présenter le projet finalisé aux partenaires, à la presse, aux blogueurs du tourisme et au grand public
- Participer à des salons professionnels ou grand public pour informer des clientèles françaises ou internationales
Contenu
Seront notamment présentés et déployés les outils suivants :
- Plan de communication : responsables internes (community manager), étapes et points clé (messages essentiels / secondaires), cibles, partenaires / media, format(s)…
- Techniques de communication : mots-clés, storytelling, pictogrammes, iconographie, audio/vidéo, interventions en événementiel (IRL ou on line)
- Focus sur le web, en complément de l'UE "Tourisme digitital" : e-reputation, referencement, partenariats…
- Evaluer et faire évoluer la communication : visibilité et lisibilité par le public, retour sur investissement…
Formations
Cette unité d'enseignement est dispensée dans les formations suivantes :