USBTM1 : Anglais professionnel (6 ECTS)
Pré-requis
Public concerné : Professionnels du BTP et de l’architecture
Niveau : L3
Diplôme prérequis : Bac+2 Génie civil
Objectifs
Améliorer ses compétences en anglais oral et écrit pour communiquer efficacement dans des situations professionnelles courantes.
Exemples de situations travaillées :
- Se présenter professionnellement
- Accueillir un visiteur
- Communiquer au téléphone
- Participer à une réunion
- Gérer des rendez-vous ou des commandes
- Lire des documents sur l'activité de l'entreprise
- Analyser des offres d'emploi
- Rédiger des e-mails
- Parler de son travail et de son entreprise
Contenu
Informations personnelles :
- Demander et donner des informations personnelles (nom, profession, etc.)
- Poser des questions et décrire des tâches et responsabilités
- Poser des questions et décrire une entreprise et son organisation
Le bureau, l'environnement professionnel général et les tâches quotidiennes :
- Organiser des rendez-vous / réunions
- Planifier des événements et des tâches à venir
- Demander et donner une autorisation
- Donner et recevoir des instructions
- Prédire et décrire des opportunités futures
- Demander et donner des opinions
- Être d'accord ou ne pas être d'accord
- Faire, accepter et/ou rejeter des suggestions
- Exprimer des besoins et des souhaits
- Discuter de problèmes
- Faire des recommandations
- Justifier des décisions et des actions passées
Relations avec les collègues et les clients :
- Discuter des centres d'intérêt et des loisirs Inviter, accepter ou refuser des offres et des invitations
- Remercier et exprimer son appréciation
- S'excuser et accepter des excuses
Acheter et vendre :
- Comprendre et discuter des prix et des dates de livraison, des offres et des accords
Produits et services :
- Poser des questions et donner des informations sur un produit ou un service
- Faire des comparaisons, exprimer des opinions, des préférences, etc.
- Faire et recevoir des réclamations
Résultats et accomplissements :
- Descriptions et explications
Modalités de validation
Première session : Contrôle continu, rendu de projet, soutenance orale, examen selon le choix de l’équipe pédagogique après validation par le responsable national de l’US
Seconde session : Selon le règlement spécifique de la formation en alternance
Compétences visées
- Savoir s'exprimer à l'oral et à l'écrit en langue anglaise dans un contexte professionnel
Formations
Cette unité d'enseignement est dispensée dans les formations suivantes :