NFE109 : Ingénierie des processus et systèmes d'information (6 ECTS)

Pré-requis

Cycle préparatoire informatique, école d'ingénieurs CNAM

Objectifs

Présentation des enjeux et des objectifs de la gestion des processus métiers liés aux systèmes d'information.

Présentation des méthodes de gestion et des languages de modélisation des processus métiers.

Introduction à la fouille des processus (Process Mining).

Présentation des bases du fonctionnement des progiciels de gestion intégrés (ERP).

Contenu

Ingénierie et modélisation des processus métiers

Rôle des processus métiers dans une organisation et pour son système d'information
Définition et typologies des processus métiers
Description et cartographies des processus métiers

Gestion stratégique des processus métiers

Stratégie de l'entreprise
Alignement stratégique des processus métiers
Sous-traitance des processus métiers
Priorisation des processus métiers

Gestion et optimisation des processus métiers

Gestion des processus métiers
Pilotage des processus métiers
Ré-ingénierie des processus métiers

Modélisation des processus métiers avec BPMN
Introduction à la fouille des processus (Process Mining)
Progiciels de gestion intégrés (ERP)

Définition des ERP
Rôle de l'ERP dans l'organisation.
Différents acteurs du marché des ERP
Méthodes de sélections d'un ERP
Prise en main technique et fonctionnelle d'un ou plusieurs outils ERP

Modalités de validation

L'examen final avec des questions théoriques et des exercices.

En cas du présentiel, un projet sera demandé qui fera partie de la note finale (40% de la note finale, 60% - l'examen final). Uniquement valable pour la session 1. L'évaluation de la session 2 se fait uniquement par l'examen final.

Formations

Cette unité d'enseignement est dispensée dans les formations suivantes :